# Invitationer

> Invitér kolleger til jeres organisation i komplai, vælg deres rolle, værktøjer og loginmetode, og følg hver invitation, til den er accepteret.

Kun inviterede personer kommer med i jeres organisation i komplai. komplai inviterer jeres første administrator, når organisationen bliver sat op. Derefter inviterer jeres administratorer kolleger fra hubben.

## Invitér en kollega

1. Åbn **Organisation › Personer › Medlemmer** (`/team`), og vælg **Invitér en kollega**.
2. Skriv kollegaens **Mailadresse**.
3. Vælg en **Rolle**.
4. Sæt flueben ved de værktøjer, personen skal have, under **Adgang, når invitationen accepteres**. Alle organisationens værktøjer er valgt på forhånd. En gæst får ingen værktøjer, så listen er skjult for gæster.
5. Vil du bruge en anden loginmetode end organisationens standard, så fold linjen **Login** over **Send invitation** ud, og vælg en **Loginmetode**.
6. Vælg **Send invitation**.

### Roller

| Rolle | Hvad personen kan |
| --- | --- |
| Medlem | Bruge de værktøjer, du giver adgang til. |
| Administrator | Invitere kolleger og ændre organisationens indstillinger. |
| Gæst | Får ikke adgang til værktøjer eller API'et. |

### Hvem du kan invitere

- Har komplai registreret jeres organisations maildomæner, skal medlemmer og administratorer have en mailadresse på et af dem. Gæster kan have en hvilken som helst adresse. [Kontakt os](https://komplai.dk/#kontakt), hvis et domæne skal tilføjes.
- En mailadresse kan have én afventende invitation ad gangen.
- Jeres organisation kan sende 20 invitationer i timen.

### Loginmetoder

| Metode | Hvad den inviterede gør |
| --- | --- |
| Adgangskode | Vælger en adgangskode, når invitationen accepteres. |
| Passkey | Beder komplais login om at sende et link til opsætning, registrerer en passkey fra den mail og logger derefter ind og accepterer. |
| Organisationens login (SSO) | Logger ind med organisationens egen konto. Forbindelsen skal være sat op først; se [Log ind med Entra ID og AD FS](https://developers.komplai.dk/da/guides/entra-id-ad-fs). |

Standarden vælger du under **Loginmetode for nye invitationer** på **Organisation › Login og sikkerhed › Login** (`/settings/sso`). Personer, der allerede har en konto, beholder deres loginmetode.

## Det får personen

En mail på dansk fra komplai om, at du har inviteret personen til jeres organisation i komplai. Mailen nævner de værktøjer, invitationen giver adgang til, og linket i den virker i 7 dage. Svar på mailen går til din mailadresse.

## Når invitationen accepteres

Linket åbner en side, der byder personen velkommen til jeres organisation. Hvad der sker derefter, afhænger af loginmetoden:

- **Adgangskode**: Personen skriver fornavn, efternavn og en adgangskode, der opfylder kravene under feltet, og komplai logger personen ind. Kræver organisationen tofaktorgodkendelse for personens rolle, scanner personen først en QR-kode med en godkendelsesapp på telefonen og skriver den sekscifrede kode. Personen kan vælge **Brug en sikkerhedsnøgle i stedet** og sætte nøglen op ved første login.
- **Passkey**: Personen skriver sit navn og vælger **Send passkey-opsætning**. Personen åbner linket i mailen fra komplais login, registrerer en passkey og logger derefter ind og accepterer invitationen.
- **Organisationens login (SSO)**: Personen skriver sit navn, vælger **Log ind** og logger ind med organisationens konto.
- **En eksisterende konto**: Har personen allerede en konto i komplai, fx i en anden organisation, vælger personen **Acceptér invitation** og logger ind som normalt.

Når invitationen er accepteret, bliver personen medlem med den rolle, du valgte, og får de værktøjer, du satte flueben ved. Et afkrydset værktøj, som aftalen ikke dækker, bliver tildelt, når aftalen dækker det. Næste login åbner jeres organisation, også for en person, der er med i andre organisationer.

Et link, der er udløbet, tilbagekaldt eller allerede brugt, viser **Denne invitation er ikke gyldig**. Personen beder dig så om en ny invitation.

## Følg invitationerne

**Organisation › Personer › Invitationer** (`/team/invitations`) viser alle invitationer med **Mailadresse**, **Rolle**, **Metode**, **Inviteret af**, **Status** og **Udløber**. Du kan søge på mailadresse eller filtrere på status.

| Status | Betydning |
| --- | --- |
| Afventer | Sendt og ikke accepteret. Linket virker til datoen under **Udløber**. |
| Accepteret | Personen er kommet med. |
| Udløbet | Personen åbnede linket efter datoen under **Udløber**. |
| Tilbagekaldt | Trukket tilbage af en administrator. |

For en afventende invitation:

- **Send igen** sender et nyt link, der virker i 7 dage, også når datoen under **Udløber** er passeret. Linket i den tidligere mail holder op med at virke, og det står i den nye mail.
- **Tilbagekald** stopper linket med det samme.

En udløbet eller tilbagekaldt invitation kan ikke sendes igen: Invitér personen igen fra **Medlemmer**. Siger hubben, at en invitation er oprettet, men at mailen ikke kunne sendes, så vælg **Send igen** her. Invitationer, som komplai har sendt, viser komplai under **Inviteret af**.

## Når personen er kommet med

- Skift en persons rolle, eller fjern personen, under **Medlemmer** (`/team`). Bliver en person gæst eller fjernet, mister personen sine værktøjer, og personens API-nøgler til jeres organisation holder op med at virke. Jeres organisation har altid mindst én administrator.
- Giv eller fjern adgang til værktøjer senere under **Adgang til værktøjer** (`/settings/apps`).
- Et medlem, der bruger et værktøj gennem API'et, opretter sin egen personlige API-nøgle (`kp_live_...`) under **API og integrationer** (`/api-access`). Nøglen er bundet til personen og jeres organisation. Se [API-nøgler og autentificering](https://developers.komplai.dk/da/authentication).

---

https://developers.komplai.dk/da/guides/invitations